Nalagam

Famm Commerce, d.o.o. je družba za prodajo pnevmatik in pribora za vulkanizerstvo. Naši kupci so majhna, srednja ter velika podjetja, državne ustanove in vsi, ki uporabljajo pnevmatike pri svojem delu. Kakovost prodajnih izdelkov je v skladu z zahtevami, potrebami in pričakovanji naših kupcev ter domačimi in mednarodnimi predpisi in standardi.

 

 

 

Naša prednostna naloga je zadovoljstvo naših kupcev:

  • kakovost zagotavljamo v vseh fazah poslovnega procesa,
  • zagotavljamo izvirno ponudbo na področju dobave pnevmatik,
  • kupcem zagotavljamo najhitrejši odzivni čas pri dobavi blaga, ter dostavo »na dvorišče«,
  • zaposleni, ki sodelujejo v procesu nabave in prodaje blaga, so kompetentni in odgovorni za realizacijo vhodno-izhodno kakovostnih in cenovno ugodnih proizvodov,
  • dosledno upoštevamo zahteve kupcev, ki vplivajo na cene, roke dobave in distribucijo blaga,
  • pridobivamo in vzdržujemo povratne informacije o proizvodih in kakovosti naših storitev s strani kupcev,
  • dobavitelje zavezujemo h kakovosti,
  • permanentno razširjamo prodajni program z novimi izdelki, ki ustrezajo, domačim in mednarodnim standardom kakovosti.

Skupaj uvajamo kriterije in ustrezne metode za ugotavljanje stanja delovanja procesov. Prav tako smo opredelili zahteve do naših dobaviteljev. Poleg kvalitete vhodnih izdelkov in zadovoljstva kupcev, nam je pomembna tudi lastna učinkovitost. Vsi zaposleni v podjetju sodelujejo tako, da se stalno usposabljajo na svojem področju in s tem zagotavljajo kakovost opravljene storitve. Prav tako vsi skupaj sodelujemo in skrbimo za izpolnjevanje zahtev ter nenehno izboljševanje uspešnosti sistema.